← На главную

Документы

Редакция от 4 июля 2026 года

Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Индивидуальный предприниматель Чепеленко Александр Александрович (далее — «Исполнитель») предлагает любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, товариществу собственников жилья (недвижимости) или управляющей организации (далее — «Заказчик») заключить договор об оказании услуг на изложенных ниже условиях.

1. Предмет договора

1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к онлайн-сервису «Дом енота» (далее — «Сервис»), размещённому по адресу eno-t.ru, включая Telegram-бота и веб-панель, предназначенные для сбора показаний индивидуальных приборов учёта, ведения заявок жильцов, рассылки объявлений и выгрузки данных.
2. Сервис предоставляется по модели «как есть» (as is) в текущей функциональности.

2. Акцепт оферты

1. Акцептом Оферты является начало фактического использования Сервиса Заказчиком: подключение дома, приглашение жильцов либо направление заявки на подключение с последующей активацией доступа.
2. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты.

3. Стоимость и порядок расчётов

1. В период пилотного использования Сервис предоставляется безвозмездно.
2. Стоимость платных тарифов, порядок и сроки оплаты согласуются с Заказчиком дополнительно и публикуются на сайте Сервиса до начала платного использования.

4. Права и обязанности сторон

1. Исполнитель обязуется принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса и сохранности данных Заказчика.
2. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные, использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ и обеспечить наличие правового основания для обработки данных жильцов в Сервисе.
3. Исполнитель вправе приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ, по возможности уведомляя Заказчика заранее.

5. Ответственность

1. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду Заказчика.
2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний месяц использования Сервиса.

6. Срок действия и расторжение

1. Договор действует с момента акцепта и до его расторжения любой из сторон с уведомлением за 30 календарных дней.
2. По запросу Заказчика при расторжении договора Исполнитель передаёт выгрузку данных Заказчика и удаляет их из Сервиса.

7. Прочие условия

1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на этой странице. Изменения не имеют обратной силы.
2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

Политика обработки персональных данных

Настоящая политика (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Дом енота» и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Чепеленко Александр Александрович, ОГРНИП 308590229400019, ИНН 590201565266 (далее — «Оператор»).

2. Какие данные обрабатываются

• идентификатор и имя пользователя Telegram, имя и фамилия, указанные в профиле Telegram;
• номер квартиры и адрес дома, к которому привязан пользователь;
• показания индивидуальных приборов учёта;
• содержание заявок и обращений, направленных через Сервис;
• контактные данные, добровольно указанные в заявке на подключение (имя, Telegram, телефон).

3. Цели обработки

• предоставление функций Сервиса: сбор и передача показаний, ведение заявок, рассылка уведомлений и объявлений;
• связь с лицами, оставившими заявку на подключение;
• исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных (предоставляется при начале использования Сервиса или отправке заявки), а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект или выгодоприобретателем по которому он выступает.

5. Условия обработки и хранения

• данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
• доступ к данным имеют только Оператор и уполномоченные представители организации Заказчика (председатель, бухгалтер) в объёме, необходимом для работы;
• данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• данные хранятся в течение срока использования Сервиса и удаляются по запросу субъекта или при расторжении договора с Заказчиком.

6. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение Оператору через Telegram-бота Сервиса или по контактам, указанным в разделе «Реквизиты». Обращение рассматривается в срок не более 30 дней.

7. Изменение Политики

Актуальная редакция Политики публикуется на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

Реквизиты